2026-11-14
介護施設の送迎で使うリフト付き貸切バスの手配手順と確認事項
介護施設の送迎で車椅子利用者を乗せられる貸切バスはあるか

介護施設の遠足やイベントで、車椅子をご利用の方も安心して移動いただけるのが「リフト付き貸切バス」です。車椅子に乗ったまま昇降できる昇降装置(リフト)を車両後部に備えており、スロープのように緩やかな角度で乗り降りができる仕組みになっています。歩行が難しい方でも、車椅子から降りることなくそのまま車内まで移動できるため、乗り降りの負担を大きく減らすことができます。
私たちのリフト付き大型バスは、車椅子の固定スペースを最大6席まで備えており、1台で複数名の車椅子利用者と付添の方をまとめて送迎できます。車両の詳しい仕様はリフト付きバス(車椅子1〜6席対応)のページでご紹介していますので、施設でのご利用を検討される際にぜひご確認ください。安全とおもてなしを第一に、車椅子利用者の方にも快適な移動時間をお過ごしいただけるよう努めています。
行き先と人数を入れるだけ。概算料金がその場でわかります。
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運転手は乗り降りの介助までしてくれるのか

よくいただくご質問が「運転手が車椅子を押したり支えたりしてくれるのか」というものです。運転手の業務範囲はバスの運転とリフトの操作までとなっており、車椅子を押す・支える・車内の座席へ移動していただく際の身体介助は業務の範囲外とさせていただいております。
そのため、介助が必要な利用者の方には、施設職員やご家族など付添人の方に同乗いただくことをおすすめしています。「誰が運転・操作を担い、誰が介助を担うか」をあらかじめ明確にしておくことで、施設側でも当日の人員配置を無理なく決めていただけます。付添人の人数は乗車人数に含めてご相談いただけますので、見積もりの際にあわせてお知らせください。
見積もり依頼時に施設担当者が準備しておく確認チェックリスト

お見積もりのご相談をいただく際は、次の項目を事前にまとめておいていただくと手配がスムーズです。
- 車椅子の台数(固定スペースは最大6席まで対応)
- 車椅子が折りたたみ式かどうか
- 付添人の人数
- 乗車・降車場所に段差があるかどうか
- 出発地と帰着地
- 集合・解散の時間帯
なお、お住まいの自治体によっては、車椅子対応バスの利用を支援する制度が用意されている場合があります。対象となる方や支援の内容は自治体ごとに異なりますので、詳細は施設が所在する自治体の窓口にご確認いただくことをおすすめします。
貸切バスの料金は、人数と行程に応じて一台ごとにお見積りする形になります。具体的な金額は行程によって異なりますので、まずは無料お見積りシミュレーターから人数や行程をご入力いただき、お気軽にご相談ください。
日帰りのお出かけ先がバリアフリー対応かはどう確認するか

行き先を選ぶ際は、バスの乗り降りだけでなく、現地での移動も含めてバリアフリーの視点で確認しておくと当日が安心です。具体的には、多目的トイレの有無、スロープや段差の状況、駐車場からお目当ての場所までの距離といった点を事前に調べておくことをおすすめします。
秋のある週末のお出かけ先を決める際には、施設からの移動時間だけでなく、現地でゆったり過ごせる時間も考えて行程を組むと、利用者の方にも付添人の方にも負担の少ない一日になります。行き先選びに迷われた場合は、貸切バスのモデルコースもご参考にしてください。地域の思い出づくりをお手伝いできるよう、行き先に応じたルートのご相談も承っています。
予約の流れと日程・人数を変更するときの注意点
ご予約は、まずご相談→お見積り→ご予約確定という流れで進めます。車椅子の台数や付添人の人数、出発地・帰着地が決まっている段階でご相談いただくと、その後のお見積りもスムーズです。日程や人数に変更が生じる可能性がある場合も、早めにご相談いただくことで柔軟に対応しやすくなります。なお、出発後の当日に行程やルートを変更することは想定しておりませんので、変更の可能性がある点は事前にお知らせください。
ご予約後にやむを得ず日程や人数を変更・取消される場合は、出発日までの期間に応じて下記の取消料が発生いたします。
| 取消のタイミング | 取消料 |
|---|---|
| 21日前まで | 0% |
| 20日前〜8日前 | 20% |
| 7日前〜2日前 | 30% |
| 前日 | 40% |
| 当日 | 100% |
出発日が近づくほど取消料の割合が上がりますので、日程や人数が固まり次第、早めにご相談いただくことをおすすめします。

貸切バス料金シミュレーション
行き先と人数を入れるだけ。概算料金がその場でわかります。
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